Work Disruption? Klarna's AI Assistant Does Work of 700 Full Time Agents

The AI Daily Brief: Artificial Intelligence News and Analysis

28 лют. 2024 р. 15 min

Про цей епізод

Klarna's new AI chatbot, powered by OpenAI, has showcased impressive capabilities in its first month, effectively performing the tasks of 700 full-time customer service agents. Engaging in 2.3 million conversations, the bot handled two-thirds of Klarna's customer service interactions, achieving satisfaction rates on par with human agents. Plus Apple ditches car plans to focus on AI

Слухай цей епізод англійською, щоб вчити англійську

Подкасти — один з найщільніших способів вбирати англійську в нативному темпі. Work Disruption? Klarna's AI Assistant Does Work of 700 Full Time Agents від The AI Daily Brief: Artificial Intelligence News and Analysis дає тобі живі діалоги, непідготовлене мовлення і лексику, яка справді з’являється в реальних розмовах.

У застосунку Clue кожне слово в транскрипті можна торкнутися. Торкнися незнайомого слова, побач переклад своєю мовою миттєво і слухай далі без втрати ритму.

Епізоди для вивчення англійської

Інші подкасти англійською